Skontaktuj się z Nami

Masz pytanie, problem techniczny, a może po prostu chcesz się czymś podzielić? Jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Cenimy sobie otwartą komunikację i wierzymy, że szybkie i skuteczne wsparcie to podstawa dobrej relacji z graczami. Nie wahaj się z nami skontaktować – nie ma głupich pytań!

Zanim jednak napiszesz, może warto rzucić okiem na naszą sekcję FAQ? Zebraliśmy tam odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania. To najszybszy sposób na znalezienie rozwiązania.

Czat na Żywo – Najszybsza Droga do Pomocy

• Dostępność: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
• Czas odpowiedzi: Zazwyczaj poniżej 1 minuty.
• Idealny do: Pilnych problemów, szybkich pytań dotyczących bonusów, problemów technicznych czy kwestii związanych z płatnościami.

To bez wątpienia najszybsza i najwygodniejsza forma kontaktu. Po prostu kliknij ikonę czatu widoczną na stronie, a w ciągu kilkudziesięciu sekund połączysz się z jednym z naszych konsultantów. To prawdziwi ludzie, a nie boty, gotowi, by Ci pomóc.

Wsparcie przez E-mail

• Adres e-mail: [email protected]
• Czas odpowiedzi: Staramy się odpowiadać w ciągu kilku godzin, ale maksymalny czas oczekiwania może wynieść do 24 godzin.
• Idealny do: Mniej pilnych zapytań, spraw wymagających przesłania dokumentów (np. weryfikacji KYC) lub szczegółowego opisu problemu.

Jeśli Twoja sprawa nie jest pilna lub musisz załączyć jakieś pliki, e-mail będzie doskonałym wyborem. Pamiętaj, aby w wiadomości podać swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail, na który zarejestrowane jest Twoje konto – to znacznie przyspieszy rozwiązanie problemu.

Nasza Obietnica

Niezależnie od tego, którą formę kontaktu wybierzesz, możesz liczyć na profesjonalne i przyjazne wsparcie. Nasz zespół jest szkolony, aby nie tylko rozwiązywać problemy, ale także robić to w sposób zrozumiały i empatyczny. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem.